ESPECIALISTA EN SOPORTE TECNICO y ATENCION AL CLIENTE.
Buscamos un/a Especialista en Calidad y Pruebas QA para unirse a nuestro equipo y garantizar la calidad y el correcto funcionamiento de nuestros productos .
local_offer Precio:
2 900 00 $my_location Ubicación:
Alto Demerara-Berbicevisibility Visto:
41 vecesperson Responsable:
horecarentablephone Teléfono:
34919612626schedule Actualizado el:
12 ene 2025photo Galería
Responsabilidades
Proporcionar soporte técnico remoto a clientes, resolviendo dudas y problemas técnicos.
Gestionar solicitudes de servicio y dar seguimiento a los casos abiertos hasta su resolución.
Ofrecer asistencia en la configuración y mantenimiento de productos y servicios tecnológicos.
Ayudar a los clientes a través de diversos canales de comunicación (correo electrónico, chat en vivo, llamadas).
Documentar las interacciones y mantener registros actualizados de todos los casos.
Requisitos:
Tener una experiencia de 5-20 años
Tener un nivel de inglés C1, se valorará otros idiomas
Experiencia previa en soporte técnico y/o atención al cliente
Conocimientos en sistemas operativos, redes y software de oficina.
Habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas.
Ofrecemos:
Trabajo 100% remoto.
Formación continua.
Variable altamente competitiva basado en resultados
Salario competitivo que será definido después de la prueba.
Horarios flexibles.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV y carta de presentación al correo electronico:hola@horecarentable.com